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　当社は行動指針の１つに、「お客様志向」（常にお客さまの立場にたって考え、誠実かつスピーディーに行動）を掲げております。
お客様から寄せられたご意見やご要望を「お客様の声」として真摯に受止め、迅速・的確にご対応させていただくとともに、お寄せ
いただいたお客様の声を基に業務の改善に取組み、今後もお客様志向に立ったより良いサービスのご提供に努めてまいります。